Tout savoir sur Silk Lash 4D
Application, fibres de soie, tenue, démaquillage, commandes ou garantie : retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur votre rituel Soft Gaze.
Le rituel Silk Lash 4D
Qu'est-ce que Silk Lash 4D ?
Silk Lash 4D est le rituel cils en deux étapes de Soft Gaze. Il associe un Fiber Primer et un Mascara.
Les fibres de soie se déposent sur vos cils et prolongent visuellement leur longueur. Le mascara vient ensuite compléter et fixer le résultat.
Quelle est la différence avec un mascara classique ?
Un mascara classique habille principalement les cils existants.
Silk Lash 4D ajoute une première étape avec son Fiber Primer. Les fibres se déposent sur vos cils afin de prolonger visuellement leur longueur avant l'application du mascara.
Silk Lash 4D est-il une extension de cils ?
Non. Silk Lash 4D n'est pas une pose d'extensions de cils.
Il a été pensé pour celles qui aiment l'effet visuel de cils plus longs et souhaitent pouvoir réaliser leur mise en beauté chez elles, sans rendez-vous en institut.
Le résultat est-il immédiat ?
Oui. Le résultat visuel apparaît pendant l'application.
Le Fiber Primer dépose les fibres sur les cils, puis l'application du mascara vient révéler et fixer le résultat final.
Application
Comment appliquer Silk Lash 4D ?
Étape 1 — Fiber Primer
Appliquez le Fiber Primer de la racine vers la pointe
des cils.
Laissez sécher environ 20 secondes.
Étape 2 — Mascara
Appliquez ensuite le mascara par-dessus afin de compléter
et fixer le résultat.
Combien de temps faut-il pour appliquer Silk Lash 4D ?
Le rituel Silk Lash 4D a été pensé pour s'intégrer facilement à votre routine beauté.
Une fois le geste maîtrisé, les deux étapes peuvent être réalisées rapidement, directement chez vous.
Comment obtenir davantage de longueur ?
Travaillez progressivement l'application en insistant légèrement sur les pointes afin d'adapter le résultat à votre regard.
Pour conserver un rendu naturel, commencez par une application légère avant d'intensifier si nécessaire.
Puis-je utiliser un recourbe-cils ?
Oui. Si vous souhaitez utiliser un recourbe-cils, utilisez-le avant l'application de Silk Lash 4D, sur des cils propres et secs.
Tenue & démaquillage
Silk Lash 4D est-il waterproof ?
Oui, le mascara Silk Lash 4D est waterproof.
Comme avec tout maquillage des yeux, évitez de frotter excessivement vos cils afin de préserver le résultat.
Comment retirer Silk Lash 4D ?
Silk Lash 4D se retire au moment du démaquillage avec votre démaquillant habituel adapté au maquillage des yeux.
Démaquillez délicatement vos cils sans les frotter excessivement.
Puis-je utiliser Silk Lash 4D tous les jours ?
Silk Lash 4D a été conçu pour pouvoir s'intégrer à votre routine maquillage quotidienne, en respectant son mode d'emploi et les précautions d'utilisation.
Fibres & précautions
Quel est le rôle des fibres de soie ?
Les fibres de soie constituent le cœur du rituel Silk Lash 4D.
Elles se déposent sur les cils afin de prolonger visuellement leur longueur avant l'application du mascara.
De quelle couleur sont les fibres ?
Les fibres sont foncées afin de s'intégrer au résultat du mascara et de conserver un rendu harmonieux sur les cils.
Que faire en cas de réaction inhabituelle ?
Comme pour tout produit cosmétique appliqué près des yeux, respectez les précautions figurant sur le produit et son emballage.
En cas de réaction inhabituelle ou d'inconfort, interrompez l'utilisation du produit.
Où puis-je consulter la composition de Silk Lash 4D ?
La liste complète des ingrédients (INCI) est à consulter sur l'étiquetage du produit et dans les informations produit mises à disposition par Soft Gaze.
Commandes & service client
Comment savoir si ma commande a bien été enregistrée ?
Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail renseignée lors de votre achat.
Pensez également à vérifier vos courriers indésirables si vous ne la trouvez pas dans votre boîte de réception.
Comment suivre ma commande ?
Lorsque des informations de suivi sont disponibles pour votre expédition, elles vous sont communiquées à l'adresse e-mail associée à votre commande.
Que faire si j'ai un problème avec ma commande ?
Contactez le service client Soft Gaze à spkecom@gmail.com.
Indiquez votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions retrouver votre dossier plus facilement.
Satisfaite ou remboursée
Que signifie « Satisfaite ou remboursée 30 jours » ?
Soft Gaze vous permet de demander à bénéficier de sa garantie commerciale dans les 30 jours suivant la date d'achat.
Vous pouvez ainsi découvrir Silk Lash 4D chez vous et vérifier s'il correspond à vos attentes.
Puis-je essayer Silk Lash 4D avant de décider ?
Oui. La garantie commerciale Soft Gaze permet de demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat, même si Silk Lash 4D a été ouvert et essayé, sous réserve du respect des conditions de la garantie.
Comment demander à bénéficier de la garantie 30 jours ?
Envoyez simplement votre demande à spkecom@gmail.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
Notre service client vous communiquera ensuite la procédure à suivre.
Vous avez encore une question ?
Nous sommes là pour vous aider.
Contactez Soft Gaze pour toute question concernant
Silk Lash 4D ou votre commande.